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北京将重点整顿旅游购物欺诈行为

时间:2009-03-25 23:42来源: 作者: 点击:
    组团社与接待社之间因合同纠纷竟然能把旅游者当作“人质”扣押。旅游业的一些不规范行为通过这样令人吃惊的事件暴露无遗。昨天,北京召开2005年春节假日旅游工作会议,北京市旅游局局长于长江表示,春节黄金周前后,有关部门将严厉打击旅游购物欺诈行为,还要查处黑社、黑导、黑车、黑店,杜绝导游司机等私拿回扣、强迫购物行为。

  据悉,自去年8月整顿非法“一日游”以来,北京共查处黑导105人,处罚黑车107辆,罚款近12万元。通过在各大景区购物场所安装设置宣传广告标牌、在中小旅馆悬挂旅游警示牌等举措,旅游市场总体投诉率下降明显。于长江透露,2005年,旅游局还将继续加大联合检查组工作,设置更多检查站,力图从根本上解决北京旅游市场的黑车、黑导问题。为满足广大游客对“一日游”的需求,将加快“一日游”集散地建设,并引导正规企业进入“一日游”市场。今年春节黄金周期间,有关部门还将进一步整顿和维护好旅游市场秩序,重点规范各旅行社经营行为,提升旅游服务质量。

  北京市旅游局将于1月31日前公布各个区县投诉电话和值班电话。
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